CEO
País

Reino Unido
Trustpilot
Fecha de creación
Años en operación
CEO
Trustpilot
Fecha de creación
Años en operación
4.0
6
total de reseñas
5
3
4
2
3
0
2
0
1
1
4.0
6
Menos de
20 reseñas
15% de descuento + cuenta gratuita del mismo tamaño al alcanzar payout en todos los challenges
Menos de
20 reseñas
15% de descuento + cuenta gratuita del mismo tamaño al alcanzar payout en todos los challenges
Reseñas6
Ordenar por
1.0
Satisfacción del trader
$10K
2 pasos
Menos de 1 mes
0
0
Peor servicio al cliente
no nos darán la cuenta financiada
1.0
Facilidad de uso
1.0
Proceso de pago
1.0
Atención al cliente
1.0
Condiciones de trading
Monto denegado
Motivo
Motivo de la denegación
inundar el libro de órdenes
Resumen
Extremadamente Decepcionado – Cuenta Financiada Denegada Después de 3 Meses y 13 Compras de Challenge Hola colegas traders, Quiero compartir mi experiencia con Alpha Capital Group para que todos puedan tomar su propia decisión informada. Durante los últimos 3 meses, compré 13 cuentas separadas de $10,000, gastando aproximadamente $520 en comisiones de challenge (13 × $40). Incumplí 11 cuentas, y por supuesto Alpha no tuvo ningún problema en tomar esas comisiones. Ayer, finalmente aprobé mi Cuenta Pro (ID de Cuenta: 2788484) después de invertir tiempo, esfuerzo y disciplina significativos. En lugar de recibir un correo de felicitación, recibí un correo indicando que mi cuenta había sido denegada debido a presunto "spam del libro de órdenes". ¿La evidencia proporcionada? Cuatro operaciones USDJPY pequeñas. Solo cuatro. Después de meses de trading, múltiples cuentas fallidas, y cientos de dólares gastados en challenges, me resulta extremadamente difícil entender cómo cuatro órdenes de bajo volumen pueden justificar denegar una cuenta financiada completamente. Lo que hace esto aún más frustrante es que actualmente tengo otra Swing Account en Fase 2 con aproximadamente $250 de ganancia, requiriendo solo otros $250 para aprobar. Dado el trato que ya he recibido, tengo muy poca confianza de que esta cuenta sea tratada justamente tampoco. Como traders, aceptamos pérdidas, challenges fallidos, y reglas estrictas. Lo que no esperamos es aprobar exitosamente una evaluación y luego tener los objetivos movidos después basándose en lo que parece ser una interpretación extremadamente cuestionable de las reglas. La realidad es que pagué por 13 cuentas, fallé 11 de ellas, y solo cuando finalmente tuve éxito me dijeron que no recibiría una cuenta financiada. Me siento completamente defraudado y profundamente decepcionado por la manera en que esto ha sido manejado. Para cualquiera considerando comprar una cuenta, te animo fuertemente a leer las reglas cuidadosamente y entender que incluso después de aprobar, puede haber revisiones adicionales que pueden finalmente prevenirte de recibir una cuenta financiada. Esta ha sido una de las experiencias más decepcionantes que he tenido con cualquier prop firm.
Documentos del denunciante
5.0
Satisfacción del trader
$10K
2 pasos
1 año +
3
3
calidad de servicios / payout llegando a tiempo / buena relación con soporte / sin reglas ocultas solo trabajo serio
Nada, todo bien
5.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
5.0
Condiciones de trading
4.0
Satisfacción del trader
$10K
2 pasos
1 mes +
2
2
El costo de las evaluaciones.
Los tiempos de payout y las limitaciones de riesgo.
5.0
Facilidad de uso
3.0
Proceso de pago
4.0
Atención al cliente
5.0
Condiciones de trading
4.0
Satisfacción del trader
$10K
2 pasos
1 mes +
1
2
Las condiciones de mercado en la plan de cuenta phase 2 pro con spreads crudos son de primera categoría. Mis órdenes se ejecutan instantáneamente al precio de mercado solicitado. Soy principalmente un scalper y ocasionalmente mantengo operaciones intradía, así que las cuentas con spread crudo me permiten mantener mis stops ajustados y gestionar bien mis operaciones.
El proceso KYC al principio fue tedioso. Fui verificado KYC desde 2024 y me dijeron que debería hacerlo de nuevo después de aprobar una cuenta. Fue un problema porque estaban rechazando mis cargas alegando que mi IP hace ping desde Nigeria lo cual no tiene sentido. Finalmente se resolvió después de la entrevista de riesgo y obtuve mi cuenta financiada. Espero no volver a pasar por este proceso porque tardó una semana en resolverse.
5.0
Facilidad de uso
4.0
Proceso de pago
4.0
Atención al cliente
5.0
Condiciones de trading
5.0
Satisfacción del trader
$50K
2 pasos
Menos de 1 mes
1
2
Ejecución de órdenes y spreads crudos
El payout tarda demasiado antes de ser aprobado
5.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
5.0
Condiciones de trading
5.0
Satisfacción del trader
$200K
2 pasos
1 mes +
4
2
El payout se pagó a tiempo
48 horas para aprobar el payout
4.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
4.0
Condiciones de trading
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