City Traders Imperium - Anuncios

Este mes marca uno grande para nosotros: City Traders Imperium cumple 8 años.

Alcanzar 8 años en esta industria es raro, muy pocas firmas pueden decirlo, y no lo damos por sentado ni por un segundo. Hemos estado aquí desde 2018, aún pagando a traders.

Ocho años es muchos payouts, muchas cuentas financiadas y muchos traders que confían en CTI.

Si eres uno de ellos, gracias. Eres la razón por la que hemos llegado tan lejos.

A todos los que han tradead con nosotros, enviaron una captura de payout, se unieron al Discord, regresaron después de quebrar una cuenta, o simplemente se quedaron: este hito es tan tuyo como nuestro.

Para marcar 8 años, decimos gracias con un descuento exclusivo de aniversario, usa el código MATCH en el checkout.

Por los próximos 8. 🥂
— El equipo de CTI

Estamos complacidos de compartir una actualización sobre cómo estamos mejorando la forma en que te apoyamos.

Para servir mejor a nuestra comunidad en crecimiento, hemos lanzado un nuevo sistema de atención al cliente, expandido nuestro equipo de soporte e introducido una infraestructura de soporte mejorada diseñada para entregar asistencia más rápida y eficiente.

Qué Hay de Nuevo

El chat en vivo ahora está disponible en el sitio web y dentro del Dashboard, permitiéndote obtener ayuda más rápidamente cuando la necesites.

Las preguntas frecuentes pueden responderse directamente dentro del chat en vivo, ayudándote a encontrar respuestas instantáneas a preguntas comunes.

Un nuevo sistema de soporte centralizado que reúne todos los tickets de soporte y conversaciones de chat en vivo en un solo lugar, permitiendo un mejor seguimiento y resolución más rápida de consultas.

Un equipo de soporte expandido, aumentando nuestra capacidad general y velocidad de respuesta.

Estas mejoras nos permiten gestionar consultas de manera más eficiente mientras mantenemos una experiencia de soporte consistente y de alta calidad.

Este mes, CTI celebra 7 años apoyando a traders de todo el mundo.

Desde 2018, nos hemos mantenido comprometidos con una misión:
Respaldar a traders serios con las herramientas, financiamiento y confianza que merecen.

Durante estos siete años, hemos crecido de un pequeño equipo con una gran visión a uno de los nombres más establecidos en el espacio del prop trading, conocido por transparencia, consistencia y un enfoque centrado en el trader.

A cada trader que se ha unido a nosotros en este viaje:
Gracias por tu confianza.
No estaríamos aquí sin ti.

Aquí va por muchos más años construyendo juntos el futuro del prop trading.

La migración de MT5 está completa.
Las noches sin dormir, las innumerables pruebas y el enfoque implacable – todo nos ha traído a este momento.
Durante los últimos 6 meses, nuestro equipo ha trabajado sin parar para traerlo de vuelta, mejor que nunca, y completamente bajo la marca de CTI.
Esto no es solo un regreso. Esto es un renacimiento.
Respeto masivo a nuestro equipo técnico por lograr esto sin compromisos para entregar una plataforma estable y segura en la que nuestros operadores puedan confiar.
Pero esto va más allá de la tecnología. No es solo una actualización de plataforma – es el resultado de meses de construcción, de asegurar nuestra licencia de broker internacional, y establecer la base para el crecimiento a largo plazo.
Hicimos esto por una razón:
Para que no solo estés operando con otro prop firm – estés construyendo tu futuro con una firma que está construida para durar.
CTI ahora es tanto un prop firm como un broker, lo que nos da el poder de crear el mejor entorno de operación posible para ti.
Eso significa más estabilidad, más libertad y más oportunidad para TI.
A todos los que creyeron en nosotros, nos apoyaron y permanecieron leales – gracias. Tu confianza nos mantuvo adelante.

Este fin de semana, nos migraremos a nuestro nuevo servidor CTI MT5.
Todas las cuentas activas se transferirán automáticamente – tu número de cuenta y contraseña permanecerán igual, por lo que no hay necesidad de preocuparse por los detalles de inicio de sesión.

Cuando inicies sesión nuevamente el lunes, se te pedirá que establezca una nueva contraseña por seguridad.

Nombre del nuevo servidor: citytradersimperium-real
La operación se reanudará normalmente el lunes.
¡Gracias por tu paciencia!

Estimados Operadores,

Tenga en cuenta que el domingo, 18 de mayo de 2025, entre las 07:00 y las 08:30 UTC+0, nuestro Proveedor de Liquidez realizará una actualización del sistema programada.
Durante este tiempo, habrá una interrupción temporal del servicio de aproximadamente 15 minutos, que afectará los siguientes pares de operación:

• BTCUSD
• ETHUSD
• XRPUSD
• LTCUSD
• TRPUSD

advertencia: Por favor, toma las acciones necesarias con anticipación para administrar tus posiciones y mitigar el riesgo.
Agradecemos tu comprensión y nos disculpamos por cualquier inconveniente. Si tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte con Soporte.
Gracias por tu atención y confianza continua.

CTI | Equipo de Soporte al Cliente

City Traders Imperium (CTI) ha anunciado que su plataforma de operaciones estará fuera de servicio esta noche del viernes (16 de mayo) para una actualización importante de infraestructura destinada a mejorar la experiencia de operación.
¿Qué necesitan saber los operadores:

• Todas las operaciones abiertas en cuentas MT5 deben cerrarse antes de las 21:00 GMT+1 el viernes, 16 de mayo.
• Esto es esencial para garantizar una transición suave durante la actualización programada.
  Se aconseja a los operadores tomar las medidas necesarias con anticipación para evitar cualquier interrupción.

Nos emociona anunciar que hemos actualizado exitosamente nuestros servidores, y después de monitorearlos de cerca durante las últimas 3 semanas, podemos confirmar que son estables y todos los problemas anteriores han sido completamente resueltos.

Aquí está lo que puedes esperar de las mejoras:

Ejecución de Operaciones Más Rápida: Ejecuta operaciones con lag mínimo, incluso durante condiciones de mercado de alta volatilidad.
Sin Tiempo de Inactividad: Disfruta del trading ininterrumpido, sin importar cuán intensa sea la acción del mercado.
Flujos de Precios Mejorados: Recibe datos de mercado más precisos y en tiempo real para ayudarte a tomar mejores decisiones de trading.

¡Estamos comprometidos a proporcionarte las mejores condiciones de trading para que puedas enfocarte en lo que realmente importa – tu éxito!

• Se eliminó el mínimo de días de trading

• Mayor leverage en programas de 1 paso

• Ahora es posible el 100% de participación en ganancias en todos los niveles de planes de scaling

• Programas de 1 paso más asequibles

Basado en la retroalimentación de traders, hemos reducido las tarifas de swap en un 50%.

Gracias a todos los traders que brindaron retroalimentación, lo que nos permitió mejorar aún más nuestras condiciones de trading.